Více
    Registrace
    Domů / Zásady ochrany osobních údajů

    Zásady ochrany osobních údajů

    I. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ

    1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je Markéta Zelinková, IČ 01602918, se sídlem Krátká 8, 56802 Svitavy (dále jen: „správce“).
    2. Kontaktní údaje správce jsou:
    3. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
    4. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů. 

     II. ZDROJE A KATEGORIE ZPRACOVÁVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

    1. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky, tj. údaje o požadovaných produktech, které si objednal, způsobu jejich provedení a plateb.
    2. Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy, osobní údaje umožňující se zkontaktovat se zákazníkem, jako e-mailová adresa, poštovní adresa, telefonní číslo, jméno a příjmení.

     III. ZÁKONNÝ DŮVOD A ÚČEL ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

    1. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:
      • plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
      • oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
      • Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby.
    2. Účelem zpracování osobních údajů je:
      • vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit,
      • možnost komunikovat s Vámi ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů,
      • zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit.
    3. Ze strany správce nedochází / dochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR. S takovým zpracováním jste poskytl/a svůj výslovný souhlas.

     IV. DOBA UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ

    1. Správce uchovává osobní údaje:
      • po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu).
      • po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 10 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.
    2. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.

     V. PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ (subdodavatelé správce)

    1. Vaše data zůstanou u správce. Přesto pro správce pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou, protože pomáhají s chodem internetového obchodu. Jsou to osoby:
      • podílející se na dodání zboží / služeb / marketingu/ realizaci plateb na základě smlouvy. Seznam těchto společností:
      • provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395),
      • společnost podílející se na expedici zboží Zásilkovna s.r.o. (se sídlem Drahobejlova 1019/27, Praha 9),
      • společnost podílející se na expedici zboží Česká pošta, s.p. (se sídlem Praha 1, Politických vězňů 909/4, 225 99),
      • bankovní společnost Fio banka, a.s. (se sídlem Millennium Plaza, V Celnici 10, 117 21 Praha 1).
    2. Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.
    3. Příjemci osobních údajů ve třetích zemích jsou poskytovatelé mailingových služeb/cloudových služeb.

     VI. VAŠE PRÁVA

    1. Jestliže si nebude zákazník jistý, jaké osobní údaje o něm zpracováváme, může se na tuto skutečnost dotázat a pokud tyto údaje zpracovávat budeme, má zákazník právo k nim získat přístup. V rámci práva na přístup může zákazník požádat o kopii zpracovávaných osobních údajů. První kopie je zdarma, další kopie s poplatkem.
    2. Za podmínek stanovených v GDPR máte:
      • právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR, v jehož rámci má zákazník právo vědět, jaké údaje o něm zpracováváme, za jakým účelem, po jakou dobu, kde jeho osobní údaje získáváme, komu je předáváme, kdo je zpracovává a jaká má zákazník další práva související se zpracováním osobních údajů. Všechny tyto informace naleznete výše;
      • právo opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, které jsou nepřesné nebo neúplné, v jehož rámci má zákazník právo na to, aby bez zbytečného odkladu byly opraveny, popřípadě doplněny, a to po patřičném ověření totožnosti zákazníka;
      • popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR;
      • právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR, v jehož rámci má zákazník v některých případech právo, aby bez zbytečného odkladu byly jeho osobní údaje vymazány. Jedná se o následující případy:
        • zákazníkovy osobní údaje už není potřeba uchovávat pro účely, pro které byly zpracovávány,
        • zákazník odvolá souhlas se zpracováním osobních údajů, přičemž se jedná o údaje, k jejichž zpracování je jeho souhlas nezbytný a zároveň není jiný důvod, pro který by tyto údaje byly potřebné nadále zpracovávat,
        • zákazník se domnívá, že prováděné zpracování osobních údajů přestalo být v souladu s obecně závaznými předpisy. Toto právo na výmaz se neuplatní v případě, že zpracování osobních údajů zákazníka jsou i nadále nezbytné pro splnění právní povinnosti nebo určení výkonu nebo obhajobu právních nároků;
      • právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR;
      • právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR;
      • právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený v čl. I těchto podmínek.
    3. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaší právo na ochranu osobních údajů.

     VII. PODMÍNKY ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

    1. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
    2. Při práci s osobními údaji dodržujeme všechna nařízení, která stanovuje zákon a právní předpisy České republiky a Evropské unie a přijímáme opatření pro omezení rizik spojených s neoprávněným přístupem či ztrátou.

     VIII. ZÁSADY POUŽÍVÁNÍ COOKIES

    1. Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná. 
    2. Cookies používá téměř každá internetová stránka na světě. Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.
    3. Na webových stránkách používáme následující cookies:
      • Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
      • Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
      • Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
    4. Cookies nevyužíváme k jiným než čistě technickým účelům, nespojujeme údaje získané díky nim s jakýmikoliv jinými údaji a pracujeme s cookies tak, že neumožňují identifikovat konkrétní osoby.
    5. Prostřednictvím našich webových stránek mohou být ve vašem počítači ukládány také cookies provozovatelů reklamních systémů, které jsou na našich stránkách provozovány.
    6. V rámci remarketingu využívá naše společnost také systémy Google. Data z remarketingu používáme výhradně k segmentaci návštěvníků za účelem doručení relevantnějšího reklamního sdělení. Segmenty jsou vytvořeny na základě několika obecných vzorců chování návštěvníků. Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.
    7. Standardní webové prohlížeče (Safari, Internet Explorer, Firefox, Google Chrome apod.) podporují správu cookies. V rámci nastavení prohlížečů můžete jednotlivé cookies ručně mazat, blokovat či zcela zakázat jejich použití, lze je také blokovat nebo povolit jen pro jednotlivé internetové stránky. Pro detailnější informace prosím použijte nápovědu vašeho prohlížeče.
    8. Pokud bude mít váš prohlížeč použití cookies povoleno, budeme vycházet z toho, že souhlasíte s využíváním standardních cookies ze strany našich serverů.
    9. Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.
    10. Tato stránka používá službu Google Analytics, poskytovanou společností Google, Inc. (dále jen “Google”). Informace o užívání stránky spolu s obsahem souboru cookie bude společností Google přenesen a uložen na serverech ve Spojených státech. Google bude užívat těchto informací pro účely vyhodnocování užívání stránky a vytváření zpráv o její aktivitě, určených pro její provozovatele, a pro poskytování dalších služeb týkajících se činností na stránce a užívání internetu vůbec. Google může také poskytnout tyto informace třetím osobám, bude-li to požadováno zákonem nebo budu-li takovéto třetí osoby zpracovávat tyto informace pro Google.
    11. Služba Google Analytics je rozšířena o související reklamní funkce poskytované společností Google, a to: přehledy zobrazení v reklamní síti Google, remarketing (zobrazování reklam v obsahové síti na základě zhlédnutých produktů), rozšířené demografické přehledy (reportování anonymních demografických dat).
    12. Pokud nechcete poskytovat anonymní data o používání webu službě Google Analytics, můžete použít plugin poskytovaný společností Google. Po nainstalování do Vašeho prohlížeče a aktivaci nebudou dále data odesílána.
    13. Více informací o zpracování a využití dat najdete ve smluvních podmínkách společnosti Google - Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
    14. Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře:

     IX. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

    1. S těmito zásadami souhlasíte odesláním internetového formuláře.
    2. Odesláním potvrzujete, že jste seznámen/a se zásadami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
    3. Správce je oprávněn tyto zásady změnit. Novou verzi Zásad ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách www.lababy.cz. 

     

     

    Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem 1. 2. 2023.